Espírito Santo Mais Inteligente

Nome

Programa de Apoio ao Fortalecimento da Gestão Pública do Espírito Santo - Espírito Santo Mais Inteligente.

Órgãos Executores

Secretaria da Ciência, Tecnologia, Inovação e Educação Profissional (SECTI)

Secretaria de Estado do Governo (SEG)

Instituto de Tecnologia da Informação e Comunicação do Espírito Santo (PRODEST)

Secretaria da Segurança Pública e Defesa Social (SESP)

Componentes e Órgãos Executores

(1) Data Center 02 - PRODEST

(2) Portal Único de Serviços e Base de Dados Integrada (E-GOV) - SEG

(3) Implantação do Centro de Comando e Controle da Segurança Pública e Defesa Social do ES - SESP

(4) Gestão do Programa - SECTI

Prazo de Implementação

05 (cinco) anos iniciais

Previsão de Período de Execução: 05 (cinco) anos

O Governo do Estado  e o Banco Mundial realizam o lançamento do Programa de Apoio ao Fortalecimento da Gestão Pública do Espírito Santo - Espírito Santo Mais Inteligente, o programa possui uma previsão de execução para os próximos 5 anos.

A Secretaria da Ciência, Tecnologia, Inovação e Educação Profissional (SECTI) será a responsável pela gestão, distribuição e organização dos recursos investidos. Esses recursos promoverão a busca por crescimento e ampliação tecnológica, através:

  • Criação do novo Data Center, promovendo maior armazenamento de dados para os serviços digitais do estado,  executado pelo Instituto de Tecnologia da Informação e Comunicação do Espírito Santo (PRODEST),
  • Entrega do novo Portal único de informação e bases Integradas visando uma maior acessibilidade da população que será executado pela Secretaria de Estado do Governo (SEG).
  • Construção do Centro Integrado de Defesa Social do Espírito Santo (CIDES) para centralização dos órgãos de segurança pública executado pela Secretaria de Segurança Pública e Defesa Social (SESP).

Nossos objetivos:

Transformação Digital e Acesso a Serviços Públicos:

  • Ampliar o acesso aos serviços públicos.
  • Melhorar a qualidade dos serviços públicos digitais.
  • Melhorar a eficácia da gestão pública por meio da transformação digital.
  • Diminuir o ritmo de execução de processos e serviços ao servidor e à população.

Conectividade Digital:

  • Melhorar a conectividade digital.

Segurança e Controle:

  • Promover um incremento nos níveis de segurança e no controle das forças e corporações de segurança e emergência do Estado.
  • Maior resolutividade nas ações do sistema estadual de segurança pública, defesa social e justiça.
  • Ampliar a atuação do sistema integrado de comando e controle de 20 para os 78 municípios capixabas.

Melhoria dos Serviços Públicos:

  • Melhorar a qualidade dos serviços públicos de atendimento, educação, saúde e segurança em todo o território capixaba.

Detalhamento do Programa

  • Órgão executor: Instituto de Tecnologia da Informação e Comunicação do Espírito Santo (PRODEST),

    Localidade:Carapina - Serra

     Descrição:

    O poder público lida com uma variedade de decisões complexas que afetam a população. Um armazenamento amplo de dados permite o acesso a informações relevantes e atualizadas, facilitando a formulação de políticas mais bem fundamentadas.

    Manter registros detalhados e acessíveis promove a transparência no governo. Os cidadãos entendem melhor como os recursos são usados ​​e avaliam se as metas e promessas estão sendo cumpridas, para isso será realizada a implementação de um NOVO DATA CENTER, através desta implementação objetiva-se:

    • Fortalecimento da Capacidade Estatal de Armazenamento e Gestão de Dados:
      • Construção de nova infraestrutura de centro de dados.
      • Ênfase na robustez, resiliência e contingência.
    • Aquisição de Datacenter Modular:
      • Construção civil e instalações de equipamentos.
      • Contratação integrada abrangendo diversos serviços.
      • Entrega pronta para uso imediato.
      • Suporte técnico para monitoramento e controle.
      • Garantia de conformidade com requisitos ambientais e sociais.
      • Verificação do correto funcionamento e alcance dos objetivos.
    • Equipamentos de tecnologia da informação e comunicação (TIC)
      • Elaboração de plano para infraestrutura hiperconvergente.
      • Apoio na integração e uso de tecnologias existentes.
      • Atualização do funcionamento do ambiente atual. ,
      • Garantir padrões de qualidade e segurança dos equipamentos.
    • Projetos, Consultoria e Supervisão:
      • Ênfase repetida na importância da supervisão técnica.
      • Garantia de conformidade com requisitos.
      • Certificação de qualidade e segurança.
      • Verificação da operação adequada e atendimento de objetivos.

     Layout do Projeto

                               

     

  • Órgão Executor: Secretaria de Estado do Governo (SEG)

    Descrição:

     A implementação de um portal único oferecerá aos cidadãos um ponto centralizado de acesso a uma ampla gama de serviços governamentais, simplificando o processo e eliminando a necessidade de navegar por diversos sites ou comparecer a locais físicos. Pretende-se com este projeto simplificar e agilizar os serviços, reduzindo a burocracia associada à obtenção de serviços do governo. Uma plataforma única pode integrar dados de várias fontes, permitindo que os cidadãos acessem informações relevantes para suas necessidades específicas de maneira mais eficiente.

    O novo Portal se propõe a mostrar o Governo do Estado como uma única corporação com múltiplas agências, única também em sua identidade visual, em sua Interface com seus usuários(os Cidadãos Capixabas e Servidores Públicos) e todos os serviços e informações do Governo integrados de forma clara e intuitiva.

      

    Aquisição de Software  

    • Contratação de uma empresa especializada para fornecimento de um portal destinado à integração de serviços do Governo, incluindo Plataforma Digital Mobile e Plataforma Web de Serviços.
    • O portal contará com uma área de perfil do usuário com suas preferências e recomendações, área de busca, chatbot com I.A, ouvidoria unificada, carta de serviços, autenticação única integrada ao gov.br, serviços mais acessados, notícias e em compliance com a LGPD e normas de segurança.

     Equipamentos de tecnologia da informação e comunicação (TIC)

    • Aquisição de equipamentos essenciais para suportar a estrutura do portal. Isso abrange diversos componentes de alta relevância, visando criar um ambiente sólido e robusto para suportar as demandas tecnológicas da iniciativa. Entre eles estão: servidores hiper convergentes, servidores de backup, storages, equipamentos de rede.

    Serviços especializados de Tecnologia de Informação

    • Contratação de fábrica de software que será responsável por transformar os serviços em soluções digitais, que posteriormente serão integradas e disponibilizadas ao cidadão via Portal Inteligente.
    • Contratação de uma Consultoria para Avaliação de Interfaces - User Experience (UX), que tem como objetivo principal melhorar a qualidade das interfaces de um produto, serviço ou sistema, a fim de proporcionar uma experiência mais satisfatória para os usuários.
    • Formação de Multiplicadores para treinamento de Servidores no uso do Portal.

     

  • Órgão executor: Secretaria de Segurança Pública e Defesa Social (SESP).

    Localidade:  Avenida Leitão da Silva, nº 1950, Bairro Itararé, quadras D e E, em Vitória, no Espírito Santo.

    Descrição:

    A expansão e aprimoramento dos processos de gestão operacional do sistema concernente à segurança pública, defesa social e justiça no contexto do Estado do Espírito Santo foi concebida por meio da conceituação do Centro Integrado de Defesa Social do Estado do Espírito Santo (CIDES). O conceito do CIDES inclui uma estrutura física e tecnológica para a execução de três grandes atividades integradas: gestão do  atendimento de eventos ordinários e extraordinários de segurança pública, gestão de eventos de grande envergadura e na governança de crises de profunda complexidade e gestão administrativa da Secretaria de Estado de Segurança Pública e Defesa Social. Estes desideratos são respaldados pela adoção de atuação integrada e em rede e tecnologias emergentes.

     

    Elaboração do Plano de Integração Tecnológica do sistema Estadual de Segurança Pública

    • Protocolos Integrados de atuação das agências responsáveis pelo atendimento de eventos de segurança pública;
    • Plataforma integradora de tecnologias do sistema estadual de segurança pública;
    • Capacitação e treinamento no uso adequado das plataformas tecnológicas do CIDES.

    Construção do Centro Integrado de Defesa Social do Espírito Santo (CIDES)

    • Execução de obras civis e instalações de equipamentos com entrega do CIDES pronto para operação, envolvendo estudos, projetos, serviços, equipamentos completos e sistemas tecnológicos.
    • Implantação de uma estrutura própria e permanente para funcionamento da estrutura administrativa da Secretaria de Estado de Segurança Pública e Defesa Social (SESP), do Centro Integrado Operacional de Defesa Social (CIODES) e do Centro Integrado de Comando e Controle (CICC).
    • Foco na gestão do atendimento ordinário e extraordinário de eventos de segurança pública, com inclusão da da gestão de grandes eventos e crises complexas.
    • Melhoria na eficiência e eficácia da resposta a emergências no Estado do Espírito Santo.

    Supervisão de Obras:

    • Apoio técnico operacional na supervisão dos serviços e obras.
    • Acompanhamento de requisitos ambientais e sociais.
    • Certificação de equipamentos e funcionalidade do projeto implantado

    Digitalização da Comunicação

    • Aquisição de bens e serviços para digitalização da comunicação via rádio entre as agências de segurança pública do estado
    • Troncalização, interoperabilidade, convergência de sistemas de comunicação via rádio.

  • Órgão executor:  Secretaria da Ciência, Tecnologia, Inovação e Educação Profissional (SECTI).

     Descrição:

    Por fim, o componente 4 busca fortalecer a capacidade institucional da gestão e coordenação do Programa, razão pela qual são previstos treinamentos, capacitações, certificações, auditorias e contratações de consultores de auditoria ao longo da implementação do programa.

     Apoio Técnico operacional no gerenciamento do Projeto

    • Objetivo: Apoiar os órgãos executores nas atividades técnicas.
    • Inclui gestão técnica, cumprimento dos requisitos solicitados pelo Banco Mundial, suporte administrativo, licitações, monitoramento de indicadores e avaliações.
    • Inclui equipe de consultores especializados e profissionais complementares para atender ao projeto.
    • Compartilhamento e ampliação de conhecimento através de workshops, eventos e publicações.

     Auditoria Externa

    • Seu objetivo é avaliar a eficácia, conformidade e eficiência das ações realizadas em relação aos padrões estabelecidos para garantir a transparência, o fornecimento de contas e a qualidade da implementação do programa.
    • A auditoria externa é conduzida por especialistas independentes para verificar se os procedimentos e resultados estão alinhados com os objetivos e requisitos definidos.

  • E-mail: es+inteligente@secti.es.gov.br

    Tel: (27) 3636-1841

2015 / Desenvolvido pelo PRODEST utilizando o software livre Orchard

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